🛍️ 門市取貨:
可等候門市人員發送「取貨通知」後至指定門市取貨。
門市受理現金、敦煌圖書禮券、信用卡、悠遊卡、LinePay、街口支付等付款方式。
※ 文藻門市目前暫不提供「街口支付」服務,敬請見諒。
⚠️文化幣恕 不適用 於非書商品⚠️
如為敦煌書局會員,亦接受敦煌會員紅利折抵。
🚛 宅配 / 預購商品:
請於下訂後3天內支付款項,超過3天訂單未完成匯款,將視為取消訂單。
匯款資訊如下:
【中興大學匯款資訊】
銀行代號:810-0364 星展銀行 南京東路分行
銀行戶名:敦煌書局股份有限公司
銀行帳號:9-8792-100175770
【中央大學匯款資訊】
銀行代號:810-0364 星展銀行 南京東路分行
銀行戶名:敦煌書局股份有限公司
銀行帳號:9-8792-100226638
【文藻外語大學匯款資訊】
銀行代號:810-0364 星展銀行 南京東路分行
銀行戶名:敦煌書局股份有限公司
銀行帳號:9-8792-100182509
訂購人姓名:
匯款日期:
匯款金額:
匯款帳號末5碼:
如有任何問題,歡迎來信
【中興門市】chunghsing-m@caves.com.tw
【中央門市】Central-M@cavesbooks.com.tw
【文藻門市】Wenzao-M@caves.com.tw
🛎️門市將統一於營業時間內回覆處理,不便之處敬請見諒!
完整填妥「已匯款表單」資訊後,約需1-3個工作天(不含六日及國定假日)核對款項。
本公司統一於工作日下午2點拋轉匯款資訊,確認款項無誤後,將會發送取貨通知信 (宅配訂單安排出貨)。 *特定活動期間訂單數量較多,對帳時間稍有延長,敬請見諒。
門市取貨付款:收到取貨通知信後,持訂購人證件至指定門市取貨。
新竹貨運宅配:配送時間約1-3個工作天(宅配旺季除外)。
基於服務師生、校友的宗旨,凡單筆消費金額滿$1,500元即享免運宅配。
如未達免運條件,則酌收物流處理費100元。
依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若原廠外盒損毀、商品缺件、超過7天猶豫期或是包材不完整、明顯有使用痕跡致無法再次進行銷售者,恕無法受理退貨。
為維護衛生安全,杯瓶餐具類商品除出廠瑕疵外,恕無法接受退換貨。
商品若有退換需求,請保存原包裝完整性,於7天內來信與我們聯繫,將有專人協助您退換貨手續。
尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露等,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異,以收到的商品實品為準。
已配送後的商品,因運送服務屬勞務性質,運費部分將無法退還;退貨後如商品價格不足免運門檻,將扣除運費後退款。
組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將以原價計算。
優惠券一經使用,不論任何情況均無法重新使用,亦不再補發。

